缩略图

西门子

利用Cvent虚拟与会者中心万博manbetx2.0app苹果®作为一体化虚拟解决方案。
2 x

增加注册

83%

出勤率

400美元

虚拟化的总成本节约

为在一个完全虚拟世界中创造创新的数字体验,许多组织都转向新技术来为他们的数字事件计划提供动力。为每年美洲解决方案合作伙伴会议,西门子试图为屏幕带来令人难以置信的实际体验,以赋予其业务合作伙伴高管,技术资源,营销专家和销售团队。狗万实时比分ASPC将所有美洲合作伙伴汇集在一起​​,从美国,加拿大和中南部和南美洲进行网络,专家教学,商业领导,销售,技术和营销。该活动开始他们的财政年度,将所有渠道合作伙伴和西门子员工聚集在一起,形成技术创新和客户成功的统一力量。

由于他们的解决方案合作伙伴和员工的健康和安全是他们的首要业务重点,他们知道2020年面对面的活动将需要转向虚拟的。“我们也有义务让行业洞察力和可操作的新工具和资源,我们的解决方案合作伙伴,这样它们不仅茁壮成长在这个“新常态”,但他们可以帮助他们的客户不仅生存,成长在这狗万实时比分些空前的时期,”布伦达Ainsburg解释道,通道项目经理美洲伙伴通道。因此,她只有不到7周的时间来创建一个几乎完全实时的虚拟活动,以推动参与,并让商业伙伴拥有他们需要的工具,以促进渠道成功。

战略制定全球虚拟体验

为期四天的活动由一般会议,突破会议,研讨会和与会者的网络机会组成。这也包括一个完全活的奖励仪式,尊重来自整个业务的主要伙伴。作为Siemens对众多事件的经验丰富的Cvent用户,Brenda知道单个平台内集中事件数据的力量。在移动到虚拟时,她预计管理重复注册列表,虚拟平台配置以及手动同步多个系统之间的数据。为所有利益相关者和与会者执行无缝的实际体验,Brenda知道所需的生产过程无瑕。通过利用CVENT Virtual SitteeeHub®并与C万博manbetx2.0app苹果vent虚拟事件360先进的生产服务合作,她创建了一个参与的数字经验,捕获了按需报告的关键与会者的洞察,以证明高级领导的事件成功。

在不到两个月的时间里,Brenda为超过820名注册者计划和执行活动,她意识到每种会话类型都需要完全不同的生产策略。它们不仅有独特的配置需求,而且每天最多会发生6个并发会话。她解释道:“我们需要一个完全协作的虚拟房间,一个Cvent视频播放器与问答主持人现场直播的单独用例,我们还需要一个具有语言解释的完全协作的虚拟房间。”超过120名来自不同地区的演讲者在不同的会议上进行现场演讲,这很容易成为一场后勤上的噩梦。

使用虚拟参加者中心优化用户体验万博manbetx2.0app苹果

因此,开幕式、颁奖仪式和大部分的分组会议都是通过Cvent的Advanced Production服务进行现场直播的。开幕大会提供了现场和预录内容的混合,需要观众完全现场观看。Cvent制作人与Brenda的团队密切合作,从策略到活动构建、协调会话创建、演讲者培训和直播执行。完整的网络直播支持确保了所有与会者的顺畅的数字体验,专门的会议制作人创建了一个抛光的生产策略,具有自定义图形和覆盖,视频布局配置,以及内容捕获和铸造。“我们能够将Live和预先记录内容的汇编汇编到我们的与会者,主题演讲是最高参加的会议之一,超过500名与会者,”布伦达说。

对于25个专门的突破会话,西门子使用Cvent Video Player与BrightCove后端一起生活。这些会议提供了30分钟的交互式内容,为专用Q&A提供15分钟。作为专业人士服务的一部分,Cvent的团队为所有演示者管理了专门的发言者培训,计划在活动前两周的计划扬声器数量加倍。Brenda知道会话配置需要多于简单的缩放集成。“在与CVVENT Video Player Live比较完整的协作缩放会话时,我们只能想象我们的演示者的后勤困难。她解释说,这将是每次会议注册数百人的噩梦。通过使用CVVENT Video Player,演示者可以在呈现Live时轻松管理交互式会话。Brenda的团队还可以在Live Q&A中种子出现问题,并在引导互动讨论中查看上升的最爱。这确保了所有与会者的顺利和吸引人,同时提供了团队帮助管理高度参与的会话流的能力。他们还能够为中心内的所有120个演示者展示扬声器型材,以获得更高的演示者的能见度。 Content was instantly recorded and stored in the Cvent backend for post-event campaigns and follow-up, and remained open to attendees for 90 days as a means of fostering continued engagement. "What a relief it was that with the push of one button we could stream the content to the Virtual Attendee Hub and the sessions were recorded and automatically posted," she says.

在活动期间,交互式工作室会话使用虚拟参与者集线器中的完整缩放协作实例。万博manbetx2.0app苹果随着讲习班高度参与性并持续三个小时,会议管理人员可以使用CVVENT视频会议解决方案和缩放集成来创建子突破。不必在各种突破配置中手动管理和填充数百名与会者的会议链接,布伦达的团队可以确保所有人的禁烟用户体验。她补充道,“这些人绝对被经历过的人喜爱。我们合作伙伴社区的商业领袖非常乐意通过课程和大量的完整合作。”

通过技术管理实时翻译

某些会议类型也有独特的语言要求,包括开幕一般性会议和联网会议。虽然大多数网络会话使用了Cvent视频会议,并在集线器中集成了Zoom,但某些会话需要使用自己的Zoom实例为葡萄牙语或西班牙语使用者提供第三方翻译服务。作为一个解决方案,Brenda使用了Cvent Event Management会话管理功能,将第三方的Zoom链接集成到会话描述中。她还使用了一个内部信息字段来表示“是”,如果国家位置是在中美洲或南美洲。有了Cvent直接提供的分段与会者名单,她就可以针对这些特定的被邀请者,用他们的母语定制请柬。这为访问第三方Zoom实例提供了明确的说明,在该实例中,用户可以通过实时音频翻译实时查看内容。一共翻译了五场分组会议,包括高层商业领袖的演讲。为了确保导航到正确的Zoom实例,Brenda还在所有相关会话的会话描述中超链接Zoom URL,包括开放的General session。这确保与会者可以通过正确的Zoom实例查看西班牙语或葡萄牙语同声翻译的内容。

在虚拟会议结束时,Brenda的团队管理了一位现场奖励仪式纪念关键合作伙伴。她与CVENT的先进生产团队密切合作,以促进参与者的数字体验。使用BrightCove集成,先进的生产团队与西门子副总裁合作的美洲渠道和其他利益相关者协作,协调计划物流,图形,视频布局等元素。除了利用斯文箱的离线订婚策略外,布伦达的团队依靠参与评分,以跟踪会议的参与者行为。他们能够激励与最终活动最接受的与会者对令人兴奋的奖品进行婚姻。

利用事件洞察来证明ROI

通过在Cvent中直接获取参与性分数、会议出席率和其他关键数据点,帮助展示活动的成功。一项针对伴侣的事件调查也为高度积极的反馈提供了关键见解,总体满意度为88%。具体来说,他们测量了平均91%的用户对虚拟与会者中心的易用性和导航性的满意度。万博manbetx2.0app苹果西门子的注册人数增加了一倍多,上座率达到83%,轻松超过了行业基准。Brenda认为这次虚拟活动的成功执行对于公司和她的团队来说都是一个巨大的胜利。此外,集中的数据流有助于销售和市场领导者为他们的事后跟进提供有价值的见解。借助集成工具,Brenda能够在活动结束后保持注册状态,从而产生更多的注册。她补充道:“使用Cvent的Virtual Attendee Hub的美妙之处在于,它与你的注万博manbetx2.0app苹果册网站、会议应用程序、预约模块集成在一起,所有的报告都返回到一个地方。”

Brenda期待虚拟事件的未来,因为技术变得更加先进。“我非常兴奋,关于与虚拟与会者中心的内容发生了什么,”她说。万博manbetx2.0app苹果“CVENT已经是事件技术时的一个平台。随着大流行,Cvent提供了一个伟大的虚拟平台,以许多不同的方式提供内容,给出了很多方法来参与,并且所有报告都会自动回到数据库中。“虚拟竞技场不仅有助于推动数字创新,而且还提供了对内部活动的重要成本。事实上,西门子在与以前的内在事件相比,Siemens在AV的成本节省的成本节省100,000美元,在食品和饮料的节省中储蓄。通过利用技术和数据的力量来证明事件ROI,Brenda感觉到虚拟事件的情况,因为业务驱动程序变得更加清晰。“这一切都是关于您可以向您的利益相关者证明您的投资回报员的数据。用Cvent,您可以为您的利益相关者提供富有洞察力的报告,管理仪表板,并为您的利益相关者创建门户网站。他们令人印象深刻地扩大到了上市的解决方案合作伙伴的两倍以上。 They even added special sessions for those Partner staff who don't traditionally attend onsite due to cost but are essential to the success of the partner. These new Operations sessions were well attended. “We more than doubled attendance, spent only 20% of what we’d normally spend on an event at a hotel with conference facilities, and executed a high quality, highly engaged event that our attendees loved," Brenda explains. "All the reporting and ROI, from budgeting to session attendance and engagement info, is in the Cvent Event Management platform. One-stop shopping for all my event needs and reporting.”

虚拟和混合事件的未来价值

随着虚拟游戏成为行业的中心舞台,Brenda强调了确保活动经理具备成功所需工具的重要性。她说:“确保你有一个详细的演讲者计划,一个你的会议计划,我建议你在Cvent的虚拟和混合活动中获得认证。”她强调,如果可能的话,要花时间整合多种虚拟互动工具,如Cvent移动活动应用或约会模块,以获得更有价值的数据。Brenda还表示,在创建虚拟活动策略时,同行的见解是非常宝贵的。她说:“加入Cvent社区吧,因为在你的行业里,现在有很多人和你一样规模的活动。”“你可以从想要分享对你的活动最有效的方法的同事和你的利益相关者那里获得惊人的成功秘诀和秘诀。”

随着面对面体验的回归,Brenda知道虚拟元素在不久的将来仍将是活动领域的重要组成部分。具体来说,年代他期待赞助商和参展商有机会提高他们在与会者中的知名度。她解释说:“参展商功能与预约模块相结合,意味着参展商甚至可以在虚拟环境中进行真实的联系,并享受ROI。”基于安全性,可行性和成本考虑的与会者的更广泛的选择,虚拟将是未来混合事件的关键组成部分。“虚拟和混合动力扩大了您的受众,虚拟组件可以严重降低成本。虚拟和混合动力车在这里留下来!”她说。


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